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【12315投诉公示】王力安防新增4件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:王力安防科技股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,消费者付**(手机尾号 0444,用户ID ****9615)反映其于2024年10月31日通过现场购买门锁。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:金华市永康市市场监督管理局被投诉企业:王力安防科技股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者付**(手机尾号 0444,用户ID ****9615)反映其于2019年11月08日通过现场购买门锁。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:金华市永康市市场监督管理局被投诉企业:王力安防科技股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者潘**(手机尾号 1486,用户ID ****8367)反映其于2024年05月18日在淘宝网通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:金华市永康市市场监督管理局被投诉企业:王力安防科技股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者付**(手机尾号 0444,用户ID ****9615)反映其于2024年10月31日通过现场购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:金华市永康市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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